Lo que más me gusta de un libro es que te transporta a otra realidad, un mundo que antes de ese libro solo existía en los sueños de su creador, esa pequeña ventana nos permite ver a través de sus ojos cosas que de otra forma nunca hubiésemos conocido...
¿Qué te parecería traer esa realidad aquí? Escribir un libro que mas que contar una historia te haga vivirla, un libro de misterio me parece lo más conveniente, dejar pistas, ir resolviendo junto con el protagonista el enigma, quizá huellas, quizá mensajes ocultos, quizá mensajes cifrados, todo aquello que lleve tu mente a volar.
Podríamos basarnos en una historia real, quizá alguna leyenda, algo que sea tan simple como imposible de creer, dejar vestigios en el mundo real de aquello que hemos inventado.
Encaminar al lector a la verdad sin revelarla al fin, dejar que cada quien tenga su propio final. Quizá inclusive abrir un espacio de posibles finales, preguntando ¿Qué sucedió en realidad? despertar el interés y luego dejarlo en el misterio.
jueves, 1 de mayo de 2014
viernes, 25 de abril de 2014
Ciber online
Recuerdo aquellos primeros años de las computadoras, el apogeo de los ciber cafes, aquellas viejas maquinas grises con monitores enormes que me asombraban y facinaban. Hoy en día tras el creciente uso de la computadora la mayoría de los usuarios tienen una computadora propia, pero aun así veo a los cibers cercanos a mi casa subsistir, quizá el tiempo de los ciber aún no ha terminado.
Lo de hoy es la movilidad, esa asombrosa capacidad de transportar lo que podemos hacer aquí allá, vemos esta tendencia en el tema de windows 8 que con una cuenta de correo vincula tus equipos compartiendo temas, también está presente en office con sus nuevos tipos de licenciamientos, la ventana de google Chrome vinculada también a la cuenta, la movilidad es lo de hoy ¿Por qué no aprovechamos está movilidad? vayamos un poco más allá, se me ocurre un escritorio virtual, tal vez los accesos con los que siempre cuentas, todo al acceder a tu cuenta, transfiramos esto a un ciber, pongamos plusvalía enviando impresiones desde casa, tal vez podamos añadir algo curioso como el tema de la semana, quizás iconos, algo que cree expectativa de los clientes.
Siempre he creído que un ciber cafe es un negocio rentable, por razones que no deseo mencionar no cuento con uno aun, pero cuando bien cuente con los requerimientos necesarios pondré también uno, añadiendo tantos incentivos como me sea posible, quizá lo aúne a otro negocio con consolas de videojuego, en fin, es un negocio que siempre da para más.
Lo de hoy es la movilidad, esa asombrosa capacidad de transportar lo que podemos hacer aquí allá, vemos esta tendencia en el tema de windows 8 que con una cuenta de correo vincula tus equipos compartiendo temas, también está presente en office con sus nuevos tipos de licenciamientos, la ventana de google Chrome vinculada también a la cuenta, la movilidad es lo de hoy ¿Por qué no aprovechamos está movilidad? vayamos un poco más allá, se me ocurre un escritorio virtual, tal vez los accesos con los que siempre cuentas, todo al acceder a tu cuenta, transfiramos esto a un ciber, pongamos plusvalía enviando impresiones desde casa, tal vez podamos añadir algo curioso como el tema de la semana, quizás iconos, algo que cree expectativa de los clientes.
Siempre he creído que un ciber cafe es un negocio rentable, por razones que no deseo mencionar no cuento con uno aun, pero cuando bien cuente con los requerimientos necesarios pondré también uno, añadiendo tantos incentivos como me sea posible, quizá lo aúne a otro negocio con consolas de videojuego, en fin, es un negocio que siempre da para más.
lunes, 14 de abril de 2014
Restaurante "la primera vez"
Dicen que no hay nada como la primera vez ¿ recuerdas la primera vez que probaste tu platillo favorito? La Comer resulta uno de los grandes placeres de la vida, ¿y si creamos un restaurante donde sorprender sea la carta?
Normalmente vamos a un restaurante porque conocemos, los guisos, los sabores, los platillos ¿ y si ese no fuera el caso? y si en vez de ordenar el platilla que traes en mente simplemente pides un "sorprendeme".
Pues esa es la idea, para ello podemos apoyarnos en una gran cantidad de ideas, por ejemplo lunes de concurso, mandamos invitación tanto a chefs como a estudiantes para chefs a probar sus habilidades, que nos preparen platillos nuevos, ofrecemos un premio al ganador y ponemos su receta, foto y referencias en nuestra página, podemos pasar de un buen restaurante a descubridores de talentos, con el tiempo comenzarán a llegar chefs de todas partes del mundo, los comensales permanecerán entusiasmados y satisfechos, los haremos parte del jurado dando valor a su opinión sobre los platillos.
Quizá sea necesario abrir un par de sucursales dejando predominancia al restaurante original, que los platillos que se han diseñado en nuestras cocinas den la vuelta al mundo, revolucionemos la comida.
Es un negocio con un futuro prometedor ¿Que dices? ¿Te animas?
Normalmente vamos a un restaurante porque conocemos, los guisos, los sabores, los platillos ¿ y si ese no fuera el caso? y si en vez de ordenar el platilla que traes en mente simplemente pides un "sorprendeme".
Pues esa es la idea, para ello podemos apoyarnos en una gran cantidad de ideas, por ejemplo lunes de concurso, mandamos invitación tanto a chefs como a estudiantes para chefs a probar sus habilidades, que nos preparen platillos nuevos, ofrecemos un premio al ganador y ponemos su receta, foto y referencias en nuestra página, podemos pasar de un buen restaurante a descubridores de talentos, con el tiempo comenzarán a llegar chefs de todas partes del mundo, los comensales permanecerán entusiasmados y satisfechos, los haremos parte del jurado dando valor a su opinión sobre los platillos.
Quizá sea necesario abrir un par de sucursales dejando predominancia al restaurante original, que los platillos que se han diseñado en nuestras cocinas den la vuelta al mundo, revolucionemos la comida.
Es un negocio con un futuro prometedor ¿Que dices? ¿Te animas?
jueves, 10 de abril de 2014
Call Center
Hoy los Call Center están contratando permanentemente, siempre están en busca de nuevos talentos para unir a su larga fila de empleados, en mi opinión el trabajo que ofrecen es de poco dinero por mucho trabajo, esto aunado a las crecientes exigencias y presiones a las que se somete a los empleados, su estricto monitoreo y enfoque a resultados los convierte en trabajos estresantes de los que las personas rehuyen conforme les es posible.
Por otro lado resulta un negocio viable, las empresas necesitan múltiples tareas como soporte, atención a cliente y ventas, si logramos hacer de este trabajo un trabajo mas deseado, podríamos tener el mejor Call Center, uno al que las empresas volteen a ver, uno al que los clientes reconozcan y confíen. Con el tiempo se llegaría a ser la cadena mas grande, mejor pagada, mas solicitada y sin duda alguna un negocio exitoso.
Para ello tengo algunas opciones, en el aspecto de los beneficios a los empleados podemos añadir el trabajar desde la comodidad de sus casa, esto reducirá costos al disminuir el espacio necesario para los trabajadores, en caso de rentar las oficinas, también incluirá descuentos de luz y equipos. Para ello propongo un sitio web que permita enlazar las llamadas recibidas a la sesión disponible de un empleado, donde la conversación pueda llevarse a cabo mediante chat o como una llamada telefónica. Los empleados disminuirán sus gastos al no tener que trasladarse, claro que ellos deberán contar con una computadora y servicio de Internet, pero ya que gran parte de las personas que atienden estos servicios son jovenes esto no mermará significativamente a los candidatos, esta medida también aumentara su tiempo libre, tiempo mismo que podría o no a trabar, requiriendo de su presencia solamente para capacitación para lo que se tendrá una sala especial, agendada para este propósito haciendola eficiente y rentable.
Otra opción muy útil es capacitar al personal para atender a mas de una empresa, por una parte los empleados ampliaran su campo de trabajo y por otra se puede mejorar los tiempos de respuesta realizando estimados de las llamadas recibidas, con un breve análisis de la demanda en función del tiempo podemos optimizar el uso de nuestros recursos.
Añadir personal que hable otros idiomas puede ser igualmente valioso, le dará a nuestros clientes un plus atesorable.
Por otro lado podemos llevar el uso del Systema a otro nivel, añadir politicas de seguridad y exponenciar nuestra capacidad, podemos añadir manuales de nuestros cliente, secciones de preguntas frecuentes actualizadas por nuestros empleados, propuestas de mejoras igualmente alimentadas por las llamadas con los clientes, el tener un trato directo con los clientes le da a nuestra empresa una amplia gama de posiblidades que bien manejadas culminaran dandole un prestigio tal a nuestra empresa que tanto clientes como empresas comenzaran a usar y pedir las herramientas que proporcionamos, los clientes se sentirán escuchados y las empresas obtendrán grandes beneficios con los reportes generados de considerable apoyo a marketing y ventas, entre otras.
A esta iniciativa aun hay mucho que agregar así que seguire actualizando esta entrada, espero que la lean, les guste, la pongan en marcha y pregunten cualquier duda que les surja al respecto, estaré encantada de ayudar.
viernes, 4 de abril de 2014
¿que te viene a la mente cuando escuchas jardín de niños?
Si a mi me lo preguntaran la imagen en mi mente sería literalmente un gran jardín lleno de niños jugando y corriendo por todas partes, en cambio las instituciones que conozco son escuelas con salones y área de juegos, nuestros niño desde temprana edad se enfrentan a una serie de reglas lo cual tiene pros y contras; por una parte se les enseña a convivir de acuerdo a las normas establecidas, se les enseña a obedecer y muchos mas conocimientos básicos, por otro lado ¿se les enseña a pensar por si mismos? ¿a ser independientes? ¿a ser creativos? ¿a soñar?
Hoy en día vivimos en una era competitiva, cada vez es mas lo que necesitamos saber para destacar, curiosamente esta primera etapa de escuela , en mi opinión, contrasta con el resto. Cuando asistimos al jardín de niños tenemos cualidades extraordinarias, al menos según mis recuerdos, como la velocidad de aprendizaje, la curiosidad innata y una imaginación sin limites. ¿Estamos enfocando nuestros esfuerzos de forma correcta para que nuestros niños hagan el mejor uso de todas estas habilidades? ¿les estamos prestando la atención adecuada? ¿les estamos dando la orientación correcta?
Una de las muchas cosas que aprenden nuestros pequeños es el lenguaje, en el amplio sentido de la palabra, refiriéndome a la manera de expresarse, el estilo y modo de hablar, conjunto de señales que dan a entender algo, etc. Junto con el lenguaje un niño aprende una forma de vida, de pensar, de sentir y de reaccionar. De sus primeros años de vida dependerá en gran parte su futuro ¿que futuro le estamos construyendo?
La propuesta es un jardín de niños con el afán de buscar el mejor desenvolvimiento de las generaciones por venir, muchos se han puesto este reto ¿te gustaría sumarte a sus esfuerzos? Existe un sinnúmero de estudios al respecto, ponlos en practica, has eso que tantos soñamos ver como una realidad...
Hoy en día vivimos en una era competitiva, cada vez es mas lo que necesitamos saber para destacar, curiosamente esta primera etapa de escuela , en mi opinión, contrasta con el resto. Cuando asistimos al jardín de niños tenemos cualidades extraordinarias, al menos según mis recuerdos, como la velocidad de aprendizaje, la curiosidad innata y una imaginación sin limites. ¿Estamos enfocando nuestros esfuerzos de forma correcta para que nuestros niños hagan el mejor uso de todas estas habilidades? ¿les estamos prestando la atención adecuada? ¿les estamos dando la orientación correcta?
Una de las muchas cosas que aprenden nuestros pequeños es el lenguaje, en el amplio sentido de la palabra, refiriéndome a la manera de expresarse, el estilo y modo de hablar, conjunto de señales que dan a entender algo, etc. Junto con el lenguaje un niño aprende una forma de vida, de pensar, de sentir y de reaccionar. De sus primeros años de vida dependerá en gran parte su futuro ¿que futuro le estamos construyendo?
La propuesta es un jardín de niños con el afán de buscar el mejor desenvolvimiento de las generaciones por venir, muchos se han puesto este reto ¿te gustaría sumarte a sus esfuerzos? Existe un sinnúmero de estudios al respecto, ponlos en practica, has eso que tantos soñamos ver como una realidad...
Autos que vuelan
Volar hoy en día es posible, existe una gran variedad de transportes aéreos, entonces ¿porque autos que vuelan? Cuando era niña imaginaba motocicletas capases de levitar, como en dragon ball z, entonces para mi la idea era mas que un sueño, era algo factible, cuando me hacía preguntas de la índole ¿que lo haría levitar? las respuestas surgían de forma natural a partir de un razonamiento simple; ¿por que no levitan? por la atracción gravitacional de la tierra ¿como hacer que levite? mediante el uso de imanes ¿ como hacer que se mueva? mediante una hélice como o hacen los barcos ¿como se detendrá? modificando la polaridad de los imanes...
Conforme iba avanzando en mis razonamientos no me quedo duda alguna de que era posible con mas o menos detalles, años después escuche de la existencia del tren bala que empleaba una tecnología similar para suspenderse sobre los rieles.
Hoy pongo esta idea en tus manos para que la hagas una realidad, claro que hay que tomar en cuenta los costos y beneficios que conllevaría, pero si pones tus comentarios aquí podemos ayudarte a disolver tus dudas.
Todo gran logró comienza con una idea pequeña, alimentala y hazala crecer...
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